如果有人打电话说关闭微粒贷，多半是遇到了诈骗。

原因：

微粒贷客服是不会无缘无故打电话要求用户关闭微粒贷账户的，纵使用户在微粒贷借款时出现过不良行为，平台要限制用户后续继续在微粒贷借款，也可以直接通过后台系统锁定账户、冻结额度，根本不需要打电话通知用户手动关闭账户。

分析电话通知关闭微粒贷的诈骗套路：

第一步、伪装身份

先表明自己的客服身份，然后说出用户的个人信息，包括身份证号码，手机号码等等，让用户初步信任自己。

第二步、编造理由

以银监会要求为由，让用户关闭微粒贷账户，并表示不关闭将影响个人征信，让用户感到心理害怕。

第三步、诱导转账

引导用户下载屏幕共享功能APP或开通视频会议，然后通过“手把手”教用户关闭微粒贷来套取用户的银行卡信息，从而转移钱财。

还有的会以“消除贷款账户”、“清空额度”、“资金安全”等理由要求用户转账汇款，并表示销户后资金可退回，以此完成诈骗。

正确应对态度：

在接到电话说关闭微粒贷后，不要轻易相信对方，最好之后再拨打微众银行官方服务热线电话95384，向客服人员咨询情况是否属实。

真正的微粒贷客服当然会表示关闭账户为不实信息，而用户在确认自己接到的是诈骗电话后，自然就无需再理会对方。

为了避免对方后续再打电话过来，还可以将号码拉黑处理，以及开启手机的骚扰短信、电话拦截功能。

注意：

如果已经被骗了，建议尽快联系当地公安机关进行报案，尝试追回被骗的资金。还有，平时不要乱接未知号码打来的电话，以及不要随意透露银行账户、密码、验证码等个人信息，不要随意转账汇款，不给诈骗分子可乘之机。

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