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银行卡被盗刷,银行要承担赔偿责任吗?
近年来,随着互联网尤其是移动互联网的全面普及和发展,越来越多的消费者选择为自己名下的银行卡开通电子支付功能,便于开展网上支付活动,这就给一些不法分子提供了可乘之机,网络盗刷引发的银行卡纠纷案件也日益增多。此类案件不同于传统的伪造卡片盗刷引发的纠纷,网络盗刷行为的发生更多是基于盗刷人对持卡人关键信息(如身份证号、银行卡号、银行卡密码)及预留手机号码的完全掌控。
如果发卡行能够提供证据证明自己的网上支付系统安全可靠、且已严格按照相关业务流程进行操作,银行已尽到安全保障义务,持卡人又不能证明网络交易所需的关键信息系因发卡行的原因导致泄露,那么盗刷人的行为将构成表见代理,相应民事法律后果应由持卡人承担,发卡行无需承担民事赔偿责任。
保障银行卡内资金安全,不仅要求银行作为发卡行要通过定期升级支付系统等方式确保其能够履行保证持卡人资金安全的法定义务,也需要持卡人在个人信息保护方面尽到合理的注意义务。比如,不随便出借个人账户,不要轻易将账户、密码、手机号码等信息告知他人,不乱点击他人通过网络发送的不明链接等等。
如有相关法律问题可咨询北京友恒律师事务所。
银行卡被盗刷一年还能追回吗?
太久了追回的几率不是特别大。银行卡被盗刷之后要想拿回自己的钱,应该这样做:
1、第一时间通知发卡银行,告诉对方自己的银行卡被盗刷,申请暂时性冻结银行卡,以免继续被盗刷。
2、报案,告诉银行之后,及时的报案,公安局介入之后,可以调出银行的数据,可以查出银行卡是在什么地方被盗刷的。
3、配合调查,不管是银行还是公安,在查询银行卡被盗的时候,需要持卡人积极的配合。
4、等待,公安局与银行合力破案的过程中,持卡人只能等待,要么钱被追回,要么是追不回来了,做好追不回来的心理准备。
我的中国银行卡被盗刷,请问盗刷的钱还能被追回吗?
一般情况下,如果储户发现自己的银行卡被盗刷,可以尽快采取六步操作:
1.留存银行卡未离身的证据(网络盗刷不需此步)
最简单的方式是去附近银行网点或ATM机,进行存取款、查询等交易,并保存好凭条。
2.打电话给银行客服挂失止损
异地伪卡盗刷的情况下,先挂失银行卡,再尽快持卡去银行打印相关凭证。
3、向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,必要时记下客服人员号码;跨行交易可以向中国银联调取凭证。
4、拿银行卡、相关单据和本人身份证件到派出所登记,再到刑侦部门立案,如需去案发地报案,需保留前往案发地的交通凭证。
5、拿立案的回执单,与银行或第三方支付平台交涉。
6、如果问题仍未解决,则咨询律师起诉。
同时,在业内人士看来,要想降低银行卡被盗刷风险,持卡人平时就要妥善保管好个人信息和银行卡信息。
银行卡被盗刷如何报案?
银行卡被盗刷去当地派出所直接报案即可,说明来由,然后做笔录让警察调差即可。
如果持卡人发现账户异常变动时,持卡人应做到“三个尽快”:尽快到最近的发卡行服务网点ATM机或银行营业场所证明人卡未分离;尽快致电发卡行客服电话,办理临时挂失;尽快到当地派出所报案。
如果盗刷当时自己不在盗刷地点”的证据,立即在离自己最近的ATM和特约商户刷卡,也可以去就近住宾馆,并取得消费凭证。立即向发卡行挂失止付,以避免扩大损失,立即报警,通过公安机关侦查明确责任方。
通过和银行协商或诉讼方式果断。此外,储户也应在领用银行卡或信用卡的合约上注明凭密码和签名消费,并明确单次消费上限金额,以最大程度预防盗刷风险。
云闪付盗刷能追回么?
云闪付被盗刷不一定能找回,要根据具体情况而定。如果因为自身泄露信息被盗刷的话,这种情况可能不会赔付。如果是意外泄露信息的话,赔付的可能性就会比较大。被盗刷一般是犯罪分子掌握了自己的交易密码、手机号、银行卡号等相关信息,一旦发现被盗刷,需要先联系银联索赔然后再报警,这样可以减少自己的损失。
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