不是，捷信全国客服热线是400-027-1262。 另外如果您还有需要的话，捷信贷款咨询热线是400-027-1265，捷信销售支持热线是400-027-1269，捷信商户支持热线是400-027-1259。

捷信贷款逾期后无力偿还，可以拨打客服热线，直接与业务专员进行协商。比如说要求减免罚息或利息，延长还款期限等，只要客户的态度良好，并且还款意愿较强，基本上都是可以与捷信协商还款的。但对于经常逾期的客户来说，协商成功的概率会偏低。

经营范围：

（一）发放个人消费贷款。

（二）接受股东境内子公司及境内股东的存款。

（三）向境内金融机构借款。

（四）经批准发行金融债券。

（五）境内同业拆借。

（六）与消费金融相关的咨询、代理业务。

（七）代理销售与消费贷款相关的保险产品。

4008113200。

捷信人工客服是： 400-027-1262，此外，贷款咨询热线为400-027-1265、销售支持热线为400-027-1269、商户支持热线为400-027-1259 。 

捷信消费金融有限公司于2010年11月10日成立，作为银监会批准设立的首批四家试点消费金融公司之一，捷信消费金融有限公司成为中国首家且唯一一家外商独资的消费金融公司。

请问捷信怎么接通人工客服

需要进行捷信人工服务的可以拨打人工服务电话号码，在接通捷信客服后，如果是已经办理过业务的客户请按"1"，如果未办理业务，请按"2"即可，然后将要解决的问题告知客服即可。捷信是中国首批试点的4家消费金融公司中唯一一家外资公司。

除了2010年在天津成立捷信消费金融公司之外，捷信还通过与其他城市、地区的金融机构合作，将消费金融业务拓展到中国其他地区。截至2014年2月末，捷信已在中国11个省和直辖市开展业务，其中95%的城市在二三线城镇，累计服务客户超过600万人次。

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