1、报警：在撞到人后，客户要向保险公司赔付单位报警；在保险公司内勤人员收到报警后，会要求客户将出险的状况填到《业务出险登记表》上；

2、查勘定损：检测人员在接到内勤人员通知后1个工作日内进行查勘和检测工作；客户要提供相关单证，并填写相关索赔单证；

3、查收审批索赔单证：保险公司业务部、内勤人员会审批客户交来的赔案索赔单证，将索赔单证材料整理后，交给产险部核赔科；

4、理算核查：案件会在3个工作日内理算结束，交核赔科负责人核查；

5、审核：产险部权限内的赔案交给负责赔付的主管审核；超产险部管理权限的逐步上报审核；

6、赔偿审结。

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车险理赔是啥

车险理赔是车辆产生道路交通事故后，被保险人到保险公司理赔。车险理赔具备的特征有被保险人的公众性、损失率高且损失力度较小、标的流动性大、受限于汽修厂的水平比较大、风险防控措施广。本文主要写的是买了车险撞到人了保险怎么理赔有关知识点，内容仅作参考。

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