福建省医保中心咨询电话：

0591-87517387、87603808

福州市医保中心政策咨询电话：

12345转7

办公时间：上午：8：30-12：00，下午：冬令时14：30-18：00或夏令时15：00-18：00，周末和法定节假日不上班。在正常上班时间均有正常接听来电，在非工作时间是开通语音导航自助查询服务。

福州市医疗保障基金管理中心(本部)

地址：古田路60号福晟财富中心10层、11层

咨询电话：12345转7

投诉电话：0591-87842560

四城区医保业务同城同办，请参保人员就近办理。

968906作为福州市医保对外提供政策、医保业务咨询的热线，长期以来为市民方便、快捷的服务。根据市整合电话热线服务的要求，为推动政务服务的资源整合，提升投诉咨询热线服务质量，进一步实现政务服务平台化目标，福州市医疗保障基金中心定于2019年12月31日起，将医保服务热线968906全面整合并入12345服务热线。届时，968906将停止使用，广大参保群众可通过拨打12345转7号线实现医保政策咨询。 

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