1、 登陆百年人寿官网，在“自助服务通道”，选择“自助卡激活/查询”或者“人身意外险查询”。

(1) 说明：请输入您的自助卡卡号及密码。

(2) 说明：录入单证号或者保单号(单证号请录入NO后字符或数字)，以及正确的被保险人证件号，即可得到查询结果。

2、拨打百年人寿的客服电话95542

电话服务：

(1) 全国统一客户服务专线95542。

(2) 全年365天无休(节、假日人工值班)。

(3) 每天24小时人工服务。

拓展资料

百年人寿（AEON LIFE，全称百年人寿保险股份有限公司）是经中国保险监督管理委员会批准成立的全国性人寿保险公司，于2009年6月3日开业，总部设在大连。百年人寿的股东有融达投资、新光控股集团（已申请破产）、大连一方地产、江西恒茂房地产、大连城市建设集团、科瑞集团、中国华建投资等。

一、一保通

一保通服务功能：

1.终身专属号码

特别设置“百年人寿客户终身专属号码”。通过此号码，客户可更方便的使用“百年一保通”所提供的服务。

2.保险合同网上综合查询

官网查询保险合同状态，包括：保单信息、客户信息、保单服务人员信息等。

3.自助服务

在登录百年人寿的网站后，选择“自助服务”，即可轻松进行诸如“通讯地址”、“联系电话”变更和“保单挂失”等操作。

4.电子账单

在领取生存保险金或红利前或当您交纳续期保险费后，及时向该客户预留在公司的E-mail发送电子通知单、对账单等。

5.表格下载

在登录百年人寿的网站后，选择“单证下载”，即可获得《理赔申请书》、《保险合同变更申请书》等表格。

6.电子申请

在登录百年人寿的网站后，可在线提交“投保申请”、“理赔报案”、“保险合同变更申请”等。

7.短信服务

短信服务项目：保险费收费成功通知、保单承保通知、理赔赔付通知、理赔10日未结案件通知、保全变更处理完成通知、生日问侯、保险营销员离职通知。

二、客户服务节

1. 客户服务节自2011年成立，该活动于每年夏末秋初举办，为期三个月。2013年客户服务节期间，全国客服中心24小时应答，全程关爱理赔全面升级，同时开展短信平台，深化一保通电子化自助服务平台等项目。更在活动期间开展100%客户回访活动。该活动期间，有效保单可追加金账户权益，无效保单可免息复效，除此之外，"百年一保通APP"也在该互动期间上线。专注于客户的需要，构建多元化的公益体系，定期举办“健康大讲堂”等客户服务活动，举办“绘声绘色”儿童绘画大赛，获得了品牌和公益的双丰收。

2013年北京分公司“关爱客户 健康百年”客户服务节

2. 百年人寿北京分公司响应“关爱客户，健康百年” 客户服务节活动要求，举办主题为“心脑血管疾病预防”的健康讲座，该讲座还请到武警总医院心血管资深专家马春梅主任现场讲授健康方面的知识。

（浏览器 电脑端：macbookpro mos14打开google版本 92.0.4515.131）百年人寿保单 怎么查询？ 我有保单号，想查查。怎么查啊？百年人寿保险股份有限公司是经中国保险监督管理委员会批准成立的全国性人寿保险公司。公司于2009年6月3日正式成立，总部选址于美丽的海滨城市大连。公司注册资本为16.6亿元人民币，由14家股东构成。其中融达投资、大连港集团、新光控股、一方地产各持股12.0482%并列第一。保单查询可联系百年人寿客服：95542。

应答时间：2021-08-31，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

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保单查询的话，可以拨打百年人寿客服电话95542，根据电话提示转人工服务，提供保单号或者身份证等信息，让人工客服帮我们查询即可。

或者我们也可以直接登录百年人寿官网、线下服务网点等，都能查询或者补办保单。

关于保单的全面查询方法，我之前专门写了汇总，想全面了解的朋友可以看下面的文章：

以网上查询为例，我们先登录百年人寿的官网，或者关注百年人寿的微信公众号等，这里以百年人寿官网为例。

搜索“百年人寿官网”， 点击并进入保险官网首页，登录个人账号，或者直接点击“保单查询”，输入保单号、证件号和验证码，就能查询我们的保单了。

要是大家不清楚，可以直接通过这个百年人寿这个网站查询保单：。

要是大家担心网上查询不靠谱，或者实在查不到，我们也可以通过线下的方式查询，比如说直接到百年人寿的服务网点，询问柜台人员即可，不管是查询保单还是补办，都能很快解决。

另外要提醒大家，不同年龄段、不同经济收入、未来预期等，都会影响投保方案，如果大家想知道自己适合哪种保险，可以看我之前写的投保方案：

最后，想要买保险不被坑，这几点小技巧一定要掌握：

以上就是回答的全部内容了，望采纳。

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