淘宝运费险赔付标准

淘宝运费险赔付标准

淘宝上的运费险是怎么算的?一、运费险是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,一般是根据买家和卖家两地之间距离的快递首重费用进行赔付。二、若是理赔金和买家实际垫付的运费一样,那么可以理解为退货免费,若是理赔金小于买家实际垫付的运费,那么还需要买家自己支付一部分的运费。拓展资料:一、运费险全称为退货运费险,目前分为退货运费险(买方)和退货运费险(卖方)两个类别。区别为由买方支付保险费的为买方退货运费险,反之为卖方退货运费险。 为解决买卖双方在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运险”,“运费险”。 目前主要运用在淘宝网商品交易中。退货运费险(买方)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品,买方可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买方的退货运费进行赔付,赔偿最低4元,最高25元。“退货运费险(卖方)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖方)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。二、主要特点该保险产品具有3大特点:1.保费低:平均支出不到0.5元;2.投保易:只需在购买商品时选择即可,可和货款合并到一起支付;3.理赔快:无需报案,无需举证,交易结束后3天内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。三、时代背景网购时代,邮费成为了电子商务发展的一大瓶颈,制约着网商的成本,在网络购物中,由于一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑。根据淘宝网提供的数据显示,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦。华泰保险针对网络交易于2010年7月1日推出卖方退货运费险登陆淘宝网进行销售,随后推出买方退货运费险。淘宝运费险是买家退回货物运费多少就全额退还的吗

淘宝运费险是有固定赔偿金额的,不是按照货运费用的金额来赔付的。退货运费险赔付额度是系统根据买卖双方之间的地址距离来计算的,具体以保单页展示的赔付额度为准。

运费险在卖家同意买家的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后理赔金额将直接退回买家的支付宝账户余额,无需进行任何操作。

扩展资料:

卖家发货邮费不包含在运费险服务范围,请与卖家协商如何处理,一个物流单号只能申请一次理赔,申请退款选择仅退款,卖家同意退款申请直接退款成功,运费险无法理赔,虽然是不同的订单,但如果通过同一物流单号只发生一次退货,运费险也只理赔一次。

退货运费险保障的是退换货的运费,发货运费不保;获得运费理赔的金额是固定的,所以可能会出现获得的理赔金额小于或大于实际退货运费的情况;确认收货前或确认收货后发起退货退款、换货,均可以申请理赔;仅退款的情况下,因未发生退货运费损失,所以不会获得运费的理赔。

参考资料来源:

淘宝的运费险会退多少钱

一般是5元到24元之间。

运费险的理赔标准为买家的收货地址和卖家在系统中预留的退货地址进行首公斤价格赔付,具体可以赔付多少钱还以保单为准,在订单支付页面的运费险中是可以看到具体可赔付金额的。

需要注意的是,因为运费险的理赔标准并非以商品实际重量等因素为准,因此可能会出现赔付金额和买家实际支付金额不一致的情况。

运费险流程

1、收到快递后,如果发现对商品并不满意,这个时候,不要确认收货,确认收货之后就不能再获得运费险的退款了。

2、找店家的客服,与店家沟通,对商品不满意,跟他们索要地址和联系方式,申请退款。点击退款,选择“退款退货”的选项,提交退款申请,等待商家确认。

3、商家确认好之后,联系快递员把商品按照店家的地址,邮寄过去。注意不要发到付,很多买家不接受货到付款的。

4、快递发出去后,快递员会给一个快递单据,快递单据上会有一个快递单号。找到你正在退货的快递订单,点击退货中的按钮,选择快递公司,输入你的快递单号。输入就可以看到这件退货的物流信息了。

5、快递送达之后,卖家确认收货,这时候订单会自动进入了快递理赔过程。一般7个工作日内,运费险会进行赔付,直接退回到绑定的支付宝里

您好,不同地区的运费险赔偿金额是不一样的,比如像北京这边,运费险的赔付金额为9-15元左右。

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