杭州市人力资源和社会保障网-单位网上办事操作如下：

一、申请“网上办事”用户名和密码，申请方式为，

1、个人：

已申请市民邮箱的，可直接凭市民邮箱用户名和密码登陆（如何申请市民邮箱的用户名请拨打96171进行咨询）；

未申请市民邮箱的，可持本人身份证原件及复印件至市、区人力资源和社会保障系统各业务经办窗口进行有效身份确认和相应权限的授予，领取用户名和密码。

2、单位：

单位需携带组织机构代码证、工商营业执照原件及复印件、单位经办人的身份证原件、复印件至市、区人力资源和社会保障系统各业务经办窗口，签订《杭州市人力资源和社会保障网上业务办理协议》，填写《杭州市人力资源和社会保障单位网上办事权限开通申请单》，领取《杭州市人力资源和社会保障单位网上办事权限开通回执》。

二、登录杭州市人力资源和社会保障网，选择阳光政务（办事大厅），选择单位办事或个人办事，然后选择你所需要的业务进行网上办事。

扩展阅读：

个人开通网上办事?

个人开通网上办事须到杭州市、区劳动保障系统各业务经办窗口进行有效身份确认和相应权限的授予，领取用户名和密码，凭用户名和密码进行办事项目的申报和查询。

需携带的材料:身份证原件及复印件。市民邮箱用户直接拥有网上办事功能，无须另行开通。

受理地点:

杭州市社会保险管理服务局杭州市清吟街123号社保大厅

杭州市医疗保险管理服务局杭州市中河中路248号医保大厅1-4号窗口

下城区社会保险办公室杭州市凤起路247号一楼

西湖区劳动和社会保障局杭州市竞舟路228号五楼

拱墅区劳动和社会保障局杭州市沈半路268号

江干区劳动和社会保障局杭州市景昙路98-2号

滨江区劳动和社会保障局杭州市江南大道100号区一楼

扩展阅读：

杭州社保查询个人账户

方法一：拨打杭州市人力资源和社会保障咨询服务专线0571-12333，选择人工服务或自动语音信息查询。

方法二：开通网上办事，凭用户名和密码登陆杭州市劳动保障网，通过网上办事进行查询。

方法三：携带个人社保查询所需资料，前往杭州各社会保险服务网点窗口，办理相关的社保个人账户查询业务。

杭州公积金查询个人账户

方法一：登陆杭州住房公积金管理中心网站，选择“网上对账”中的个人用户，输入登陆的用户和密码，即可查询。

方法二：拨打公积金热线12329，“12329”服务热线提供自助语音和人工语音两种服务方式。自助语音服务内容包括自助语音查询、公积金账户自助查询、服务大厅查询、特色业务查询及常用政策查询;人工语音服务内容包括：住房公积金缴存、提取、贷款业务政策解答，个人、单位信息核对，效能投诉、建议受理等。

方法三：中心免费向注册单位、个人用户发送住房公积金(包括住房公积金补贴)缴存、提取、贷款发放、贷款归还、利率调整业务等短信信息，及时提醒单位缴存金额、结算时间等事项，方便职工了解账户金额变动、贷款发放扣收等情况。

方法四：携带个人身份证，前往杭州各住房公积金服务网点窗口，办理杭州公积金查询个人账户相关业务。

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