1、可以由投保人随时拨打中国平安全国统一客户服务电话95511查询。

2、可以由投保人凭身份证号码在中国平安官方网站注册平安一帐通，然后添加寿险保单，然后就可以随时在家查询了（不会操作的，可以一边操作一边打95511询问，其实对于常上网的人来说，操作很容易的）。

3、可以直接拨打你当地平安人寿客服部门电话查询（电话号码可以询问你业务员，也可以打114查询，也可以打95511询问）。

4、可以直接到你当地平安人寿柜面查询。

5、可以直接向你的保险代理人咨询，由代理人到公司帮你查询。

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